Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Introduction
Bienvenue sur Jewelry Memorial (« Société », « nous », « notre », « nos »).
En accédant à notre site web jewelrymemorial.com ou en l’utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales et d’être lié(e) par celles-ci.
Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser le site web.
2. Utilisation du site web
Vous ne pouvez utiliser ce site web qu’à des fins légales.
Vous acceptez de NE PAS :
- enfreindre les lois ou réglementations applicables,
- perturber la fonctionnalité ou la sécurité du site,
- soumettre des informations fausses ou trompeuses,
- télécharger ou transmettre des virus ou des codes malveillants.
3. Produits et services
Nous nous efforçons de garantir l’exactitude de toutes les descriptions de produits, de tous les prix et de toutes les spécifications affichés en ligne.
Toutefois, des erreurs peuvent se produire, et nous nous réservons le droit de les corriger sans préavis.
La disponibilité des produits ne peut être garantie à tout moment.
4. Commandes et paiements
Le fait de passer une commande ne garantit pas son acceptation.
Nous nous réservons le droit de :
- annuler ou refuser toute commande,
- limiter les quantités achetées par client,
- demander une vérification avant l’exécution.
Tous les prix sont indiqués en dollars américains, sauf indication contraire, et peuvent être modifiés sans préavis.
5. Expédition et livraison
Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et ne sont pas garantis.
Jewelry Memorial n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs maritimes, les douanes ou les situations indépendantes de notre volonté.
Le risque de perte est transféré au client une fois que la commande a été remise au transporteur.
6. Retours et remboursements
Nos politiques concernant les retours et les remboursements sont décrites sur notre page Politique de retour.
Pour être admissibles à un remboursement ou à un échange, les produits doivent répondre aux conditions requises.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne sont pas conformes à notre politique.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de ce site — y compris les logos, les images, les conceptions de produits, le texte, les graphiques et la mise en page — sont la propriété de Jewelry Memorial ou sont utilisés sous licence.
La reproduction, la revente, la modification ou la distribution non autorisées du contenu du site sont strictement interdites.
8. Confidentialité et protection des données
Votre utilisation du site web est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous recueillons, stockons et utilisons les renseignements personnels.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Jewelry Memorial ne saurait être tenu responsable :
- des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs,
- de la perte de profits, de revenus ou de données résultant de l’utilisation du site ou des produits.
Vous utilisez le site web et son contenu à vos propres risques.
10. Exclusion de garanties
Tous les produits et services sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité ».
Nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant l’exactitude, le rendement, la qualité ou la fiabilité.
11. Liens vers des tiers
Nous pouvons inclure des liens vers des sites web de tiers pour plus de commodité.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques des sites externes.
12. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Le fait de continuer à utiliser le site web signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de l’État de New York, États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois.
14. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter :
📩 Courriel : support@jewelrymemorial.com
📞 Téléphone : +1 (555) 123-4567
📍 Adresse :
Jewelry Memorial
123 Memorial Way
New York, NY 10001
🕒 Heures d’ouverture :
Lun–Ven : 9 h – 18 h HNE
Sam–Dim : 10 h – 16 h HNE
